PREGUNTAS FRECUENTES
¡Sí! Realizamos envíos a todo Chile a través de correos certificados o transportistas seguros (costo según destino). Para envíos internacionales, contáctanos directamente para coordinar detalles y garantizar que tu joya llegue de forma segura.
Puedes medir tu talla en casa o visitarnos en tienda para una asesoría personalizada sin costo. También ofrecemos ajustes en algunas piezas después de la compra.
Todas nuestras piezas incluyen garantía de por vida contra defectos de fabricación en materiales (plata 925 y moissanita). Para daños por uso, ofrecemos servicio de mantenimiento y limpieza profesional.
¡Claro! En KENZ Joyería nos encanta crear piezas únicas. Cuéntanos tu idea a través de nuestro formulario de contacto o agenda una cita en tienda para discutir materiales, diseños y plazos de entrega.